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안녕하세요.

쉐어스퀘어

입니다.

오늘은 잘되던 인터넷이 갑자기 끊겼다? 잘 되지 않는다 했을 때 

여러 가지 시도를 해보시는 과정 중 

보통 집에서 사용하시는 인터넷의 경우는 DHCP라 해서 

통신사로부터 외부 IP(211.xxx.xxx.xxx)를 자동으로 할당받아서

사용하고 계실 겁니다. 

DHCP에 대해 자세히 알고 싶으시면 

아래의 링크를 참조하세요(마이크로소프트 공식 사이트 DHCP 관련 설명) 

https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows-server/networking/technologies/dhcp/dhcp-top

이렇게 자동으로 할당받아 사용 중인 인터넷이 갑자기 잘 안되면 

조치를 하시라고 하는 방법 중 하나가 할당받은 외부 IP에 대해 

갱신을 시도해 보라는 가이드가 많습니다. 

그에 대한 명령이 ipconfig/renew 인데요. 

아래에 보시는 것과 같이

명령 프롬프트 창에서 ipconfig/renew 를 입력하시면 됩니다.

그런데 만약 위와 같이 

메시지가 표출된다면, 

그리고 

통신사에 문의하셨을 때 인터넷 회선이 정상이고, 

또한 PC까지 연결되어 있는 인터넷 선 상태가 정상적이라면

아래의 과정들을 통해 네트워크 연결 설정을 다시 잡아 보셔야 합니다. 

그 방법을 알려드리겠습니다. 

작업 표시줄 좌측에 보이시는 윈도우 로고를 누르시고, 

cmd를 검색한 후 명령 프롬프트를 우클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다. 

그러고 나서

아래의 명령어를 순차적으로 입력하시면 됩니다. 

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

각 명령어 실행시마다 명령어들이 뜨면서 이것저것 진행됩니다. 

좌측 작업표시줄의 윈도우 로고를 누르시고, 제어판을 검색합니다.

그리고 네트워크 및 공유 센터 메뉴를 선택합니다.

그러고 나서 아래에 보시는 것과 같이 현재 잡혀 있는 인터넷이

잘 활성화되어 있는지 확인해 주시고, 

활성화 되어 있지 않으면, 우클릭 후 "사용"으로 상태를 바꿔주시고, 

만약 활성화 되어 있지만 증상이 동일한 상태라면 우클릭 후 "사용 안 함"을 하셨다가

다시 우클릭 후 "사용"으로 바꿔서 재활성화를 해보시기를 권장드립니다. 

위와 같이 작업하시면

"미디어의 끊긴 상태에서는 로컬 영역 연결에서 작업을 수행할 수 없습니다."라는

메시지는 표출되지 않을 것이고, 인터넷도 잘 되실 겁니다. 

만약 안되신다면 또 다른 확인하지 않은 문제들이 있는 것으로 판단됩니다. 

인터넷이 안될 때 전반적으로 확인하는 과정들에 대해서 

정리해 놓은 글이 있어서 아래로 링크를 남겨드리오니 

참고하시기 바랍니다. 

https://itchapter.tistory.com/8

답변이 문제 해결에 꼭 도움이 되셨으면 좋겠습니다 :) 

이상

쉐어스퀘어

였습니다.